Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней по взаимной договоренности между сторонами. По законодательству товар не должен быть в использовании и должен быть упакован точно так как его получил покупатель без косметических царапин . Для возврата — покупатель должен позвонить на контактные номера магазина и указать проблему. После этого покупатель отправляет за свой счет товар назад в течении гарантийного периода или 14 дней. Товар будет заменен, или возвращены день после получения товара на карту покупателя в течении 1-2 дней
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.