Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен по взаимной договоренности между сторонами. По законодательству товар не должен быть в использовании и должен быть упакован точно так как его получил покупатель без косметических царапин . Для возврата — покупатель должен позвонить на контактные номера магазина и указать проблему. После этого по договоренности , покупатель отправляет за свой счет товар назад в течении гарантийного периода или 14 дней. Товар будет заменен, или возвращены день после получения товара на карту покупателя в течении 1-2 дней
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.