Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів за взаємною домовленістю між сторонами. За законодавством товар не повинен бути у використанні та повинен бути упакований точно так, як його отримав покупець без косметичних подряпин. Для повернення – покупець має зателефонувати на контактні номери магазину та вказати проблему. Після цього покупець відправляє власним коштом товар назад протягом гарантійного періоду чи 14 днів. Товар буде замінено, або повернутий день після отримання товару на картку покупця протягом 1-2 днів
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.